APPARTEMENTS

  • Est ce que la résidence dispose de l’air conditionné et du wifi ?

Tous les appartements de la résidence disposent d'un accès Wi-Fi haut débit et d'une climatisation individuelle, vous permettant de régler la température exactement selon vos envies.

  • Où puis-je trouver le meilleur prix pour un séjour dans votre résidence ? 

Réserver directement sur notre site internet vous garantit de payer votre séjour au meilleur prix. Et si vous trouvez moins cher sur nos revendeurs officiels, nous nous alignons immédiatement sur ce tarif.  

  • Puis-je annuler ou modifier ma réservation ? 

Tout dépend du tarif que vous avez sélectionné lors de la réservation. 

Pour un tarif flexible, vous pouvez modifier et annuler votre réservation jusqu’à 7 jours avant le début de votre séjour et pour les privatisations d'étage ou appartement familial l'annulation est possible jusqu'à 30 jours avant le début de votre séjour. Au-delà de ce délai, le séjour vous sera facturé. 

Pour un tarif non annulable, non remboursable, pas de modification de date possible et en cas d'annulation l'intégralité du séjour vous sera facturé.

  • Puis-je arriver plus tôt / quitter plus tard l’appartement?

Oui, il est possible d’arriver plus tôt et quitter plus tard votre appartement, sous certaines conditions et selon les disponibilités : 

Si vous avez réservé sur notre site internet, nous vous faisons bénéficier d’un early check-in (avant 16h) et d’un late check-out (jusqu'à 15h), selon disponibilité. 

Si vous avez effectué votre réservation auprès d’un de nos prestataires (Booking, Expédia, etc) : l’early check-in sera facturée comme une nuit supplémentaire. Si vous souhaitez partir après l’heure de check-out maximum (11h), un supplément de 30€ par heure sera appliquée de 11h à 15h, au-delà de cette tranche horaire, une nuit supplémentaire vous sera débitée (hors taxes de séjour).

  • Est ce que vous faites des prix sur les longs séjours ? 

Comme chaque demande est spécifique, veuillez nous contacter directement sur l’email contact@montmartreresidence.com

  • Combien d'étages comporte la résidence, y’a t’il un ascenseur ? 

Notre résidence comporte 5 étages avec ascenseur. 

  • Puis-je choisir mon étage ?  

L’étage sélectionné pour votre séjour se fera en fonction des autres réservations cependant, nous nous efforçons de toujours satisfaire les demandes de nos clients et ferons de notre mieux pour vous proposer l’étage souhaité. 

  • Y a- t-il des chambres non-fumeur ?

Tous les appartements de Montmartre Résidence sont non fumeurs. 

  • Les animaux domestiques sont-ils admis ? 

Oui, nous acceptons 2 chiens par appartement, de 10 kgs maximum chacun.

Pour ce faire, des frais de 40 euros par jour et par chien vous seront facturés.

Nous mettons à votre disposition un lit, une gamelle et des jouets.

  • La résidence dispose-t-elle de lits et de chaises bébé ? 

Oui, nous pouvons vous fournir un lit, une chaise bébé, un rehausseur ainsi que de la vaisselle adaptée, veuillez nous le spécifier lors de votre réservation. 

  • Quelle est la taille des lits ? 

Tous nos appartements sont équipés de lits 160 jusqu'à 180 de largeur dans les chambres et de lit de 140 à 190 pour les canapés lits du salon.

L'appartement Prestige vue tour Eiffel est équipé de lits de 160 à 190 de largeur. 

  • Quel appartement choisir pour une vue sur la tour Eiffel ?

Notre appartement Prestige ainsi que notre appartement Rooftop ont une vue dégagée sur la tour Eiffel et les monuments emblématiques de Paris.

  • Proposez-vous des appartements communicants ?

Oui, nous avons la possibilité de privatiser des appartements communicants et un appartement familial pour des séjours de 4 nuits minimum. La porte du palier pouvant se fermer, cela vous permettra d'avoir un accès exclusif aux étages vous garantissant ainsi l'intimité du groupe.

La privatisation de l'appartement familial prestige peut accueillir jusqu'à 12 personnes et comprend un patio privatif et 2 appartements : l’appartement Supérieur et l’appartement Prestige vue tour Eiffel, pour une surface totale de 177 m2. La privatisation complète de ses deux appartements comprant 5 chambres ainsi que 5 salles de bain.

Pour faciliter votre réservation, n’hésitez pas à contacter notre équipe. 

  • Quels sont les équipements de la cuisine ? 

Profitez d’une cuisine entièrement équipée :

Frigo/congélateur 

Micro-ondes 

Lave-vaisselle

Cafetière à filtre 

Cafetière Nespresso 

Bouilloire 

Grille pain 

Four 

Plaque induction

Vaisselle et accessoires en quantité suffisante

  • Le linge de lit et de bain sont-ils fournis ? 

Oui, le linge de lit ainsi qu’un set de bain par personne, des peignoirs et des chaussons vous sont fournis et installés pour votre séjour. 

Pour les séjours de plus d’une semaine (7 jours/6 nuits), les draps de lit ainsi que le set de bain sont renouvelés une fois par semaine.

Pour les séjour de moins d’une semaine : 

Linge de lit supplémentaire : 10€/lit

Linge de bain supplémentaire : 10€/set de 2 personnes

Ménage simple additionnel : 50€

  • Quels sont les produits d’accueil et équipements de la salle de bain ? 

Vous retrouverez dans la salle de bain des produits de toilettes L’Occitane : Gel douche, shampoing et lait pour le corps. Nous vous fournissons également un vanity set et un bonnet de douche. 

Tout particulièrement, pour nos appartements Prestige et Rooftop, vous trouverez des produits de toilette Clarins.

Concernant les équipements de la salle de bain, nous mettons à disposition de nos clients : 

Un sèche cheveux

Un miroir grossissant sur pied et éclairant 

Un pèse personne 

Des rouleaux de papier toilette et mouchoirs

  • Les appartements disposent-il de lave-linge et de lave-vaisselle ? 

Oui chaque appartement dispose d’un lave linge et d’un lave-vaisselle​.

Certains appartements disposent d'un sèche linge ou lavante séchante.

 

SERVICE

  • Quelles sont les horaires de la réception ?

Notre réception est ouverte du lundi au dimanche de 9h à 18h. Au-delà des heures d’ouverture et en cas d’urgence, notre équipe reste disponible par téléphone.

Pour toute arrivée après 18h, l'enregistrement s'effectue en ligne afin de vous permettre d'accéder à votre appartement en toute autonomie. Nos équipes restent à votre disposition au numéro Whatsapp suivant : +33.6.44.63.62.12

  • Quelles sont les horaires de check-in et check-out ?

Le check-in se fait à partir de 16h et le check-out jusqu’à 11h.

Cependant, notre service de bagagerie vous permet de laisser vos valises avant votre check-in et après votre check-out.

  • Que dois-je faire si j’arrive après les heures d’ouverture de la réception ? 

Si vous devez arriver après les heures d’ouverture, merci de le spécifier à notre équipe. Nos appartements disposent de serrures connectées et sécurisées permettant à nos clients d’arriver en toute autonomie. Notez tout de même que la procédure de check-in en autonomie, vous sera envoyé seulement après validation de votre paiement, de la caution et de votre fiche de police. Nos équipes restent à votre disposition au numéro Whatsapp suivant : +33.6.44.63.62.12

  • La résidence dispose-t-elle d'un parking ?

Oui, Montmartre Résidence dispose d'un parking privé avec un nombre de places limitées. Le tarif journalier est de 48 euros et la hauteur maximum est de 1 mètre 90.

  • La résidence propose-t-elle un petit déjeuner ?

La résidence propose deux formules de petits-déjeuners servient directement dans l'appartement. Le petit-déjeuner continental et le petit-déjeuner express. 

Les formules à retrouver ici

  • Le ménage est-il fait quotidiennement ?

Le ménage complet est effectué avant votre arrivée et après votre départ ainsi qu'une fois par semaine pour les séjours de plus de 6 nuits. Si vous souhaitez un ménage quotidien ou ponctuel supplémentaire, ce service est disponible en supplément (50€/passage).

  • Comment rejoindre la résidence depuis les gares et aéroports ?

Nous sommes situés au cœur de Montmartre à côté des métros : Abbesses - ligne 12 et Pigalle - ligne 2. Nous pouvons également organiser sur demande un transfert privé en chauffeur VTC depuis/vers les aéroports (CDG, Orly) et gares parisiennes. N'hésitez pas à contacter nos équipes. 

  • Puis-je déposer mes bagages à la résidence ?

Oui, tout à fait ! Un service de bagagerie est gratuitement à votre disposition à la réception tous les jours de 9h à 18h. Si vos horaires de vol ou de train vous font arriver avant 9h ou partir après 18h, contactez-nous au préalable et nous ferons notre possible pour trouver la solution la plus adaptée.

  • La résidence est-elle adaptée pour une demande en mariage ou un séjour romantique ?

Oui, Montmartre Résidence est prisé pour des demandes en mariage, lunes de miel et séjours romantiques grâce à son cadre intimiste, ses derniers appartements d'exception et son appartement rooftop vue tour Eiffel, surplombant Paris.

Ses appartements créent le cadre idéal pour des :

  • Lunes de miel

  • Demandes en mariage

  • Anniversaires de mariage

  • Séjours en couple